キャンセルポリシー

1. ランジェリー、レディース衣類（ジャケット・コートを除く）、およびコスチューム（ロリータスタイルを含む）については、発送前であればいつでもキャンセル可能で、全額返金されます。

2. ウェディング関連商品（該当カテゴリ内のすべて）、レディースシューズ、メンズシューズ、メンズ衣類、レディースのジャケット・コート、ならびにカスタムサイズ商品については、以下の条件が適用されます：

a. 支払い確認から24時間以内のキャンセル：無料でキャンセル可能です。

b. 支払い確認から24時間以降〜発送前までのキャンセル：商品価格の50％がキャンセル料として差し引かれます。

c. 発送後のご注文はキャンセルできません。

カスタムサイズの商品は、熟練の仕立て職人がご指定のサイズに合わせて一点ずつ製作しております。このような注文のキャンセルは、材料の無駄や多大な時間・労力の損失につながるため、支払い確認から24時間を過ぎたキャンセルには手数料が発生します。あらかじめご了承ください。